FAQs
Wat doen we precies?
Wij zijn gespecialiseerd in het omzetten van gesproken woord naar een uitgeschreven tekst. Of het nu gaat om interviews, vergaderingen, lezingen, podcasts of andere audio- en video-opnamen, wij zorgen voor een nauwkeurige en professionele transcriptie.
Hoe werkt het?
Het proces is eenvoudig en efficiënt:
- Je levert een audio- of videobestand veilig bij ons aan.
- Wij gaan direct aan de slag.
- Je ontvangt een bericht zodra het transcript gereed is en kunt het direct downloaden.
Is mijn data veilig en vertrouwelijk?
Vertrouwelijkheid is onze hoogste prioriteit. We werken met beveiligde systemen voor de aanlevering en verwerking van uw bestanden. Al onze medewerkers zijn bovendien gebonden aan een strikte geheimhoudingsplicht. Verdere afspraken, zoals het ondertekenen van een geheimhoudingsverklaring (NDA), zijn uiteraard mogelijk.
Wat zijn de kosten?
We hanteren een helder tarief per minuut audio of video. Omdat elke opdracht uniek is, bespreken we graag uw specifieke wensen om je een passende offerte te kunnen bieden. Gebruik onze upload tool voor een vrijblijvende prijsopgave.
Hoe snel kan ik mijn transcript verwachten?
Onze standaard levertijd bedraagt 3 werkdagen. Als u uw transcript sneller nodig heeft, kunt u gebruik maken van onze spoedservice. We leveren uw uitwerking dan al binnen 24 uur aan, mits het een opname tot max. 2 uur betreft. Voor langere opnames of grote aantallen bestanden maken we graag persoonlijk een afspraak met u over de levertijd.
Welke talen ondersteunt jullie transcriptieservice?
Onze focust ligt op het transcriberen van Nederlands- en Engelstalige audio. Daarnaast verzorgen we ook transcripten in het Duits, Frans en Spaans. Heeft u een transcriptie nodig in een andere taal? Neem gerust contact met ons op, dan bekijken we samen de mogelijkheden.
En als ik niet tevreden ben?
Wij streven altijd naar de hoogste kwaliteit en controleren elk transcript zorgvuldig. Mocht u onverhoopt toch niet volledig tevreden zijn, dan lossen we dat snel en in goed overleg met u op. Jou tevredenheid staat voorop.
Nog vragen of persoonlijk advies?
Ons team staat voor u klaar. Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!